微软为财务团队量身定制人工智能 "Copilot "战略

微软公司周四预览了一款面向客户财务部门的人工智能工具，这是该公司为各行业、专业人士以及最终个人量身定制新软件战略的一部分。

该公司称，该工具名为 "Microsoft Copilot for Finance"，可帮助用户审查数据集是否存在风险，根据原始数据生成报告，以及处理他们可能会外包的任务。该公司没有公布定价或上市日期。

继微软为销售人员和客户服务代表推出类似的人工智能工具之后，微软又推出了这款新的人工智能工具。

这些工具的价格通常为每位用户每月 20 美元，此外还需支付使用这些工具所需的软件订阅费用，如微软 365 的 Copilot，价格为 30 美元。

微软公司副总裁艾米丽-何（Emily He）告诉记者，微软可能会为市场营销和供应链工作定制未来的Copilot。

该公司销售处理销售和服务任务的人工智能的努力，加剧了它与Salesforce的竞争，后者非常重视这些领域。Salesforce周二宣布推出一款名为Einstein Copilot的人工智能助手。

在旧金山的一次媒体吹风会上，微软展示了其专门的人工智能如何帮助客户生成电子邮件或执行任务，同时利用微软或Salesforce的 "客户关系管理"（CRM）系统。

微软公司副总裁查尔斯-拉曼纳（Charles Lamanna）告诉记者，卖家使用 CRM 的情况 "会大大减少，也许将来永远不会再使用，因为 Copilot 基本上会代表他们去更新 CRM，并从 CRM 中提取信息"。

拉曼纳说，这类系统仍将在后台积极使用，但支持它们的商业模式很可能会发生变化。