Salesforce软件公司寄望人工智能工具推动增长

 由于投资者对Salesforce客户关系管理软件制造商乐观的季度业绩及其推动增长的人工智能技术欢呼雀跃，Salesforce 的股价周四上涨超过 5%。

该公司一直在大力投资，将其人工智能技术整合到现有产品中，如其消息平台Slack，以增强其功能并吸引更多客户。Salesforce在创建/部署GenAI代理方面拥有差异化的数据和早期的成功经验，因此是一个未被充分重视的人工智能赢家。

在经济不景气的情况下，云计算支出的减少会影响Salesforce，但这家软件即服务（SaaS）公司公布的第二季度营收、利润和利润率均好于预期。由于去年的重组努力，利润率继续扩大，Salesforce 还上调了截至 2025 年 1 月的利润预期。该公司股价为华尔街利润预期的 24.49 倍，而 SaaS 同行 ServiceNow 为 52.11 倍，云联络中心公司 Five9 为 13.30 倍。

如果盘前涨幅保持不变，Salesforce 的市值将增加 140 亿美元。截至周三收盘，该公司的估值为 2480 亿美元。

仅凭这些业绩还不足以推动股价持续上涨，为此需要更多的催化剂，而这些催化剂可能来自于新的人工智能解决方案。