员工招聘公司 Adecco 的调查显示，人工智能将减少工人数量

人事服务提供商 Adecco 集团周五表示，人工智能将导致许多公司在未来五年内减少用人，这项最新调查凸显了人工智能将给工作场所带来的动荡。

生成式人工智能（Generative AI）可以根据开放式提示创建文本、照片和视频，它既让人们希望它能消除重复性工作，也让人们担心它将使一些工作被淘汰。

最近几个月，包括全球巨头谷歌和微软在内的科技公司掀起了一股裁员潮，因为它们将重心转移到了OpenAI的ChatGPT和谷歌的聊天机器人Gemini等系统上。

Adecco 的这项调查是针对人工智能主题进行的规模最大的调查之一，此前世界经济论坛 2023 年的一项研究称，25% 的公司预计人工智能将导致裁员，而 50%的公司预计这项技术将创造新的职位。

不过，尽管接受 Adecco 调查的大多数高级管理人员都认为人工智能会改变游戏规则，但绝大多数人都表示，他们在采用这项技术方面还没有取得足够的进展。

"Adecco首席执行官丹尼斯-马修尔（Denis Machuel）告诉路透社记者："几乎所有工作都会受到人工智能这样或那样的影响。"人工智能可以是工作杀手，也可以是工作岗位的创造者。

"他说："十年前，人们非常担心许多工作岗位会被数字化摧毁，而实际上许多工作岗位是由数字化世界创造的。"在人工智能创造的工作岗位和被摧毁的工作岗位之间，我们相信这将是平衡的。"

马丘尔说，企业需要通过培训员工来应对人工智能带来的颠覆，而不是依赖从外部招聘专家。

Adecco对美国、英国、法国、德国、日本、西班牙、加拿大、澳大利亚和新加坡的企业进行了调查。调查涉及的行业包括国防、制药、医疗保健、工业和物流。

这家瑞士公司本身也使用人工智能，例如帮助客户制作简历，它还认为这项技术为其与客户的合作提供了 "巨大的机遇"。

"我们已经代表客户参与了人员培训和技能提升，"Machuel 说。"我们已经卖出了很多咨询项目，我们看到这方面的增长非常有趣。