微软将从11月开始让客户为日常任务构建人工智能代理

微软将从下月起允许其客户构建自主人工智能代理，这是在投资者对其巨额人工智能投资的审查日益增多的情况下，微软为利用这一蓬勃发展的技术所做的最新努力。

该公司将自主代理（与聊天机器人不同，几乎不需要人工干预的程序）定位为 “人工智能驱动世界的应用程序”，可以处理客户查询、识别销售线索和管理库存。

其客户可以使用 Copilot Studio（一种几乎不需要计算机代码知识的应用程序）来创建此类代理，并从 11 月开始进行公开预览。微软正在使用内部开发的和OpenAI开发的几种人工智能模型来创建代理。还将推出 10 个即用型代理，可帮助完成从供应链管理到费用跟踪和客户沟通等日常任务。

客户创建了一个代理，可以通过检查交互历史记录、确定任务顾问和安排后续会议来管理客户咨询。每个员工都将拥有一个Copilot，即他们的个性化人工智能代理，然后他们将使用该Copilot与海量的人工智能代理进行对接和互动。